佛山110“长大”啦！实现全市统一接处警

　　1月10日，20岁的佛山110又一次迎来了一批热心市民，零距离体验默默守护这座城市平安的生命热线。据了解，20年来，佛山110共受理报警超4000万宗，110接处警直接抓获各类嫌疑人3.6万余人，紧急调度出动120医疗救护80万次。

　　当天，笔者从佛山市公安局获悉，原来由五个区5个110组成的佛山110，随着2015年12月28日顺德110最后一个并入市局，正式实现全市统一接处警。

　　“统一接警、分级分类处警”

　　1996年佛山就开通了110，是全国最早开通的110报警服务台之一。但三年前，110电话难打常困扰着佛山110人，虽经过不少努力，该问题一直没有得到根本解决。佛山市公安局指挥中心有关负责人说，佛山110其实一直是由五个区5个110组成，作为指挥中枢的佛山110有着天生的短板。随着佛山经济体量的不断增大，人流车流物流信息流的成倍级增长，这种分散接警的旧有方式已无法适应日趋复杂的社会治安环境和日新月异的信息化时代。

　　据悉，去年初佛山市公安局主动创新，突破常规，对全市接处警一体化作出部署。2015年7月28日零时，高明、三水公安分局110系统顺利割接，并入市公安局110;8月8日，南海分局110顺利并入市局110上线运行;12月28日零时，顺德110最后一个并入市局。至此，佛山110实现了“统一接警、分级分类处警”。

　　接到报警可准确获知位置

　　目前，佛山市20.3万个一类点视频、438个治安卡口和413个广佛地铁站内视频接入佛山110指挥大厅，并在警用地理信息系统上图应用，接处警民警可以随时调用其中任意一个摄像头。指挥中心有关负责人说，接到市民报警后，接警员通过警用地理信息系统等即可准确获知报警位置，并实时显示附近警力部署和视频情况，立即根据警情重大情况调度相应警力赶到现场处置。

　　市公安局指挥中心有关负责人说，“统一接警、分级处警”一体化运作新模式是佛山110史上的一次重大突破。实现了扁平化指挥调度，市公安局110接到警情后第一时间下达治理到一线处警单位，可直接在PGIS地图上圈选、分组指挥调度警力，实现点对点调度、点对面调度，扁平化快速处置。此外，统一接处警处置更加高效规范。该负责人说，指挥系统统一调度警力，打破区域、警种限制，保证全市“一张网”应用。110指令和警情信息传递报送“一步到位、一个出入口”，信息快速高效流转。

　　据悉，实行全市统一接警后，佛山110每天接报的警情数比原来各区各自接警时的警情数小幅增长，日均电话接通率达95%以上。