顺德立体式全方位体系服务企业

　　今年1~8月份，顺德累计完成规模以上工业总产值4545.8亿元，增长8.9%，其中规模以上先进制造业总产值2806.4亿元，增长11.6%。全区进出口总额1187.9亿元，同比增长2.9%，工业用电量累计80亿千瓦时，增长9.5%。全区经济保持平稳增长的良好态势。

　　这些成绩的取得与顺德构建立体式全方位企业服务体制机制，营造重商、亲商、扶商的良好社会氛围分不开。一直以来，顺德都高度重视企业服务工作，牢固树立“服务企业就是服务发展”的工作理念。

　　建立平台型企业扶持制度

　　近年来，顺德建立了区政府企业服务联席会议制度。由区长亲自担任总召集人，专题协调解决企业服务、招商引资、产业发展中的重大事项和突出问题，积极营造服务企业的良好氛围。得益于区主要领导重视，注重顶层设计，统筹协调，今年美的库卡集团，大疆创新公司、天劲新能源电池项目等先后落户顺德智能制造科技园，为顺德经济发展提质加速。

　　近年来，顺德创新建立平台型企业扶持制度，启动平台型企业产业链牵手工程。目前，顺德已认定美的、碧桂园、联塑、新宝电器、顺德农商银5家平台型企业。通过实施“一企一策一机制一方案”，成立平台型企业服务工作小组，出台专门的扶持方案，建立长效服务工作机制，全面跟踪企业诉求，进行分类指导、重点帮扶，努力打造具有国际竞争力的“旗舰式”大型骨干企业集团。同时，充分发挥平台型企业的示范和溢出效应，引导和带动产业链上下游企业发展，实现互助共赢。

　　构建中小微企业服务机制

　　近年来，顺德还建立起区领导挂点联系服务重点企业制度，主动服务，强化政企沟通。顺德出台了区委、区人大、区政府、区政协领导挂点联系服务重点企业制度。通过定期到企业走访，加强与企业的日常联系，向企业宣传政策法规，听取企业的各种意见和建议以及协调解决生产经营中遇到的困难，形成了政企密切互动的长效机制。

　　与此同时，顺德不断优化服务，依托互联网+，建立中小微企业服务机制。通过整合电子政务公共平台、区政务咨询和行政投诉平台(22838180热线)相关功能，开发建设了以手机APP、微信公众号为载体的针对众多中小微企业的“企业服务直通车”一站式综合服务平台。该平台实现了企业政策精准推送、企业诉求快速响应、企业办事线上整合、宏观数据社会公开，体现了企业服务机制的主动创新和服务企业的规范化，初步破解了企业普遍反映的涉企政策不知情、不了解、不清楚，或问题和困难反映渠道少，政企信息不对称等政企沟通、企业服务的难点和痛点。