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工行佛山分行移动银行客户突破120万

2014-7-22 11:29|原作者: 25小时网

  25小时网讯 如今,智能手机、3G网络带领人们进入移动新时代,手机银行已然成为银行之间竞争的“蓝海”。近年来,工行佛山分行一直秉承以客户体验为先的理念积极探索移动金融之路,该行手机银行不仅安全、便捷,而且多项特色功能为市民提供了便民服务。截至2014年6月底,工行佛山分行手机银行存量客户突破120万户,今年手机银行交易额超400亿元。

  手机银行让银行服务无处不在

  “工行移动银行”是工行近年来大力推广的移动金融品牌,全面涵盖了消费者日常使用的各类移动金融产品。以手机银行客户端为例,在产品功能方面不仅涵盖了绝大部分非现金金融服务,而且还推出了预约取现、网点排号、摇一摇、资金自动归集等创新产品及手机充值、特色理财等亮点服务。手机银行的各项功能延长了银行的服务时间,扩大了银行的服务范围,实现了24小时全天候服务,为客户打造了又一个“您身边的工行”。

  为全面提升手机银行服务,工行把握移动金融发展契机,先后推出了手机银行iPhone版、Android版和WindowsPhone版客户端,支持市场上主流的iOS、Android和WP操作系统。并根据移动终端发展潮流多次对手机银行客户端服务页面进行优化改版,使流程设计更贴合客户日常使用习惯,操作界面更加简洁易用,服务内容也更为丰富。

  手机银行让客户体验特色金融服务

  工行手机银行为客户提供了多项有特色的金融服务,包括:手机银行预约取现、手机号汇款、贵金属业务、企业手机银行业务、手机银行专属理财产品等,充分满足了客户日常生活和投资理财的各项需求。

  据介绍,手机银行无卡取现预约服务的推出,能帮助客户避免携带卡片的麻烦和丢失卡片的安全隐患,无介质使用ATM设备取款的方式,也能有效消除银行卡被盗刷的现象。客户通过手机银行预约可进行无卡取现,取款时只需凭借预约码和短信动态密码就可以在工商银行ATM设备上进行无卡取现。此外,客户还可以通过手机银行查询或撤销预约取现服务。

  为满足广大消费者理财需要,2012年初,工行在国内首推手机银行专属理财产品,手机银行专属产品只针对工行手机银行客户发售。相比同期发行的其他理财产品,手机银行专属理财以产品期限更短、预期年化收益率更高、发售渠道更便捷、购买操作更灵活等特点获得了众多客户的关注与追捧。


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