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工行教您如何识别短信、手机金融诈骗

2015-1-28 11:56|原作者: 楚天都市报

今周导读

　　当前时值岁末年初,各类金融诈骗高发,为帮助广大市民更好地防范金融诈骗,避免上当受骗，工商银行湖北省分行在此献上三招“锦囊妙计”。
　　一、火眼金睛识破骗局
　　1、短信的区别
　　诈骗短信：语术不专业，有诱导客户回复证件号码、卡号、密码等话语，设置一些不明身份的联系电话和信息。
　　工商银行短信：一是内容,主要是余额变动类、产品介绍类、验证码类等短信,不会有引导客户输入证件、卡号、密码之类的话语,也不会提示客户可办理高额信用卡;二是信息末尾会以详询工行营业网点或拨打95588之类的方式进行联系,一般不会直接留个人联系人。
　　2、电话的区别
　　诈骗电话：一是伪装成00095588、40095588、+8695588等类似银行客服热线;二是电话拨入人员或语音的话语中对银行产品描述混淆，同时诱导客户说出身份证件、银行卡号、密码等信息;三是诱导客户进入假网站或自助机具,根据其指令办理业务。
　　工商银行电话：一是拨入电话直接显示95588;二是工行客服人员语音专业,同时会自报客服专线工号和来电意图且不会要求客户说出身份、卡号、密码等信息;三是除客户有可疑交易、贷款或信用卡逾期等情况外,通常不会主动致电客户。
　　二、主动防范无懈可击
　　智能手机客户：安装360手机卫士、腾讯手机管家等软件,定期升级病毒库和电话短信防骚扰信息库。在手机管家软件里开启智能拦截,能起到一定防护效果。
　　非智能手机客户：工商银行唯一服务电话95588,不用在号码前加0或400等号码，凡有怀疑，直接拨打95588或到身边的工商银行营业网点咨询。
　　将核心账户卡、支付卡等捆绑“工银信使”服务,第一时间发现资金可疑流出,最大可能减少损失。
　　三、及时换卡用卡安全
　　为给广大客户提供更多安全保障,凡工商银行湖北省分行磁条借记卡客户,可到本行各网点免费更换为单芯片卡(其中2015年3月31日前，所有换卡免费;2015年9月30日前，四星级以上客户免费)。
来源：楚天都市报