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工商银行梧州分行积极挖掘“双节”分期付款业务市场

2015-2-11 11:01|原作者: 中国金融网

  元旦、春节“双节”期间,工商银行梧州分行抢抓传统节日和消费旺季的有利时机,积极开展随机中奖、积分兑换、刷卡优惠等系列丰富多彩的节日促销活动,挖掘“双节”分期付款业务市场,大力推动银行卡中间业务收入增收。
  挖掘资源,广开渠道。该行深入挖掘辖内分期付款业务资源,把信用卡分期付款作为打开中间业务收入开门红的重点,确定了以消费金额较大、业务需求较旺盛的汽车、车位、家装、建材、家电、餐饮分期付款为基础的营销策略,联合全市50家商户推出四节连庆,工行有奖的“工银银联信用卡幸运连连奖”刷卡有奖、持卡优惠、用卡特享大型刷卡促销活动。同时,落实有效的分期付款业务推动机制,把任务分解到各支行,及时将开展的信用卡分期付款产品和优惠信息传达给员工,以利于员工开展分区域、定时定点和持续营销,并进行定期通报,形成上下联动、强势营销的营销格局。
  发挥优势,加快创新。该行针对对当地汽车销售市场、同业的同类产品和传统的车贷进行了全方位的比较和分析,积极发挥我行产品在手续、流程的比较优势,针对公务员购车等特殊群体,坚持合理定价策略,加大特色营销。此外,在继续挖潜信用卡购车分期付款业务市场的同时,该行取积极推进车位租赁分期付款业务等新领域,深入研究消费者需求,针对城镇化特点和汽车消费升级的现状,该行针对目标客户分别拟定POS分期、消费转分期和专项分期等三种分期付款方式的营销方案,与指定房地产企业或开发商授权的物业公司等机构合作,积极推进车位租赁分期付款业务。
  强势宣传,树立品牌。该行以POS分期付款、消费随机中奖等新颖的促销方式为宣传重点,充分利用当地日报、电台、电视台等主流媒体,以及网点门楣LED屏、公告栏、资料架等载体,根据城区和县域等不同区域分期付款业务的特点进行分片区、有针对性地持续宣传。该行还发挥社区客户经理的营销宣传优势,分社区、商户、汽车经销商开展形式多样的上门营销,派发宣传资料,通过短信平台,对目标客户进行短信营销,积极引导大额消费客户通过自助渠道办理分期付款业务。扩大宣传效果。同时,梳理信用卡分期付款业务流程,建立“绿色通道”,加强对新发卡、符合调额标准的信用卡持卡人跟踪维护,加强各环节、岗位之间的配合协调,确保业务的顺利开展,进一步巩固我行分期付款的市场地位。
  加强管理,防范风险。为促进分期付款业务健康可持续发展,该行在提高客户经理宣传营销的积极性的同时,加大对客户经理有关分期付款业务的有关规定和操作流程的培训力度。严格按规定审查资料的完整性、合法性、真实性、逻辑性,做好见客面谈和双人调查工作,认真核对申请人提交的职业(收入)证明记载的信息的真实性。
来源:中国金融网


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