| 为进一步提升个人客户服务水平，加快个人金融业务营销模式由传统的“坐商”向“行商”转变，工商银行东营分行近期开展“3G移动终端提升客户服务专项活动”，充分发挥该行3G移动终端优势，拓展新市场、新客户，成效显著。截至1月末，成功利用3G终端进驻优质企业、商业大厦自助银行、代发工资客户及专业商品批发市场，开展专场营销共计5场,通过现场展示办理业务，有效宣传了各类业务，实现了个人金融业务的快速发展。 为加快3G移动终端的组织推广工作开展，该行精心安排，各网点充分利用3G终端对专业市场、优质代发工资单位进行深度营销，对各场营销活动提前排定计划时间、细化活动方案，扎实开展活动。 该行通过3G设备的配备，进一步提升了该行的服务半径，提升了外出营销能力，进而提高了为客户提供综合化服务的水平，在某种程度上实现了物理网点的移动化，消除了服务空白点，从源头上满足客户的业务办理需要，有效解决移动办理业务的问题。 来源：凤凰网山东商业 |
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