“一门式”政务服务平台今日上线，业务办理一窗搞定!

　　一楼自然人“一门式”综合办事大厅，工作人员在讨论系统运行细节。

　　今日起，高明区自然人“一门式”政务服务平台正式开始运行。市民办理个人业务不分类型、事项，均可到综合服务窗口搞掂。此举标志着高明各改革类别“一窗式”综合服务全面实现。

　　昨日，走进区行政服务中心大楼，可以看到一楼办事大厅已经装修一新：醒目的“自然人(个人)办事大厅”标志在入口处高高悬起;过去分属不同部门的办事窗口被统一打上了“区行政服务中心综合窗口”标识;墙壁上硕大的“自然人一门式综合服务窗口”字样，提示着办事市民这里可以“一窗”办理社保、卫计等多种个人业务。

　　区行政服务中心负责人介绍，新大厅的布置，体现出自然人“一门式”改革的最大特点：市民不用再苦苦思考什么事项该到哪个部门窗口办理，只要随便找个综合服务窗口坐下，就能够不分类型、事项搞掂所有个人业务。

　　这正得益于自然人“一门式”政务服务平台上线。该负责人说，新平台上线后，将全面打通社保、卫计等部门受理的个人业务，实现前台受理与后台审批无缝对接，逐步改变以往的申报方式和业务人工流转方式，促进全流程电子化审批，实现智慧化政务服务。

　　上述负责人介绍，实施自然人“一门式”改革后，区行政服务中心的自然人办事窗口已从24个缩减到12个;　一些以往需要多次往返不同窗口的业务，今后也只要跑一次窗口就搞定，市民办事时也可以少填表和少交材料，大大方便群众办事。

　　据悉，比自然人“一门式”政务服务平台上线稍早两天，高明区公安分局的“一门式”综合服务也已正式对外运行，全区120多个出入境和户政事项都集中到区行政服务中心4楼C区办理。结合上半年已经实施的企业登记“一窗式”综合服务和项目投资建设“一窗式”综合服务，高明区各改革类别“一窗式”综合服务已全面实现。

　　区行政服务中心介绍，未来，该中心将继续推进24小时自助服务终端建设，为市民提供24小时不间断的办事服务;同时，也会积极建立微信、网上预约平台，方便群众在线预约、在线咨询及了解相关政务信息。