春节消费提醒：买年花、做头发、购票小心这些坑！

　春节作为购物、旅游和聚会的消费高峰，为保障消费者在新春期间安全消费，愉快过年，广东省消委会结合近年来全省春节期间受理的投诉热点，发布2018年春节消费提示。

春节作为购物、旅游和聚会的消费高峰，为保障消费者在新春期间安全消费，愉快过年，广东省消委会结合近年来全省春节期间受理的投诉热点，发布2018年春节消费提示。

买年花勿冲动。迎春花市是广东地方传统民俗文化盛会，是一场地方特色的嘉年华，一年一度的迎春花市繁花似锦、热闹非凡，消费者频频“中招”。省消委会提醒消费者逛花市时要注意，一要看清品种，避免买到移花接木的花卉；还要留意植物是否根茎断裂，临时插进泥土的短期产品；慎买花市里超经营范围、无质量保障的商品；没有明码标价的天价花卉，要特别警惕，切勿冲动消费。

做头发要留心。春节前，大量消费者在同一时间段内做头发理头发，顾客数量大增，供不应求，许多理发店趁机涨价，有些在没有明示告知服务价格变动的情况下，收取高额服务费用。省消委会提醒消费者，合理安排美容美发时间，避免高峰期消费等待时间过长；消费前先问清价格，做到明明白白消费；办预付卡打折优惠，要审慎了解商家的资信情况，充值金额不宜过大；按需求消费推荐项目，避免因难为情而进行不必要的消费。

购票勿轻信黄牛。春运是春节期间最受社会关注的消费热点，由于一票难求、客运服务不尽如人意，导致消费纠纷增多。广东省消委会提醒，要利用正规途径购票，不要轻信黄牛党，避免买到假票。

此外，春节假期是探亲访友、旅游度假的高峰期。广东省消委会提醒，要详细了解旅行社的资质，合理选择旅游线路，防止“低价游”陷阱，与旅行社签订旅游合同，索取发票；无论使用何种交通工具，都要关注是否有保险，是否具备营运资质，不要乘坐“五类车”，不要入住没有经营执照、没有安全保障的旅馆；遇不可抗力造成的旅游项目、路线或行期变更，要依法理性维权，冷静面对困难，合情合理表达诉求，避免因维权方式不当发生冲突给自身造成不必要的损失和伤害。

团年饭留心眼。农历新春假期，不少消费者选择和亲朋好友在外团聚用餐。但新春期间餐饮经营场所由于材料、人工等运营成本增加，商家普遍会收取比平时高的费用，同时由于服务人员减少、人手紧张，餐饮服务质量有时难以保障。广东省消委会提醒，要选择有一定信誉度的饭店或者熟悉的用餐场所，要问清菜肴的组成、数量、价格、服务费加收及消费时间；注意分清“订金”和“定金”的区别。“订金”属预付款性质，不具备担保性质，交易不成，又无另外约定时，商家应当返还订金，而“定金”则不一样，如果商家违约就要双倍返还，如果消费者违约，商家则不再返还定金；以书面形式明确酒席的桌数、位置、菜单、开席时间等消费细节；消费后记得索要发票，保存消费票据及订餐协议，以便合法权益受到侵害时维权有据。