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南海:24小时自助办事区国庆期间照常开放

2018-10-1 09:15| 评论: 0|原作者: 珠江时报

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  国庆节到了,许多政府部门也放假了,市民在假期内若想办理行政服务事项或反映身边存在的问题,应该怎么做呢?昨日,记者咨询了区政务办工作人员,列出了一份贴心的“国庆办事指南”。

  即日起,南海区和镇街行政服务中心开始放假到10月7日,需要现场办事的市民,可在10月8日及之后的工作日前往办理。同时,区和镇街行政服务中心的24小时自助办事区照常对外开放。

  网络办事预约服务功能也照常运行。市民可使用“南海政务通”微信公众平台、南海区人民政府网或南海民声热线电话,预约办理10月8日至11日的事项。10月12日的预约号将于10月8日开放。

  自“南海政务通”微信公众号引入“刷脸认证”“电子证照”等“互联网+”技术,推出一批全流程微信办理事项,市民国庆期间可通过微信“刷脸”办理出具参保证明、纳税信用等级查询等业务。具体做法是:进入微信公众号后,在事项列表中选择待办事项,阅读办事指南,选择“已阅读微信办事承诺书”,接着输入居民身份证信息,根据提示进行刷脸认证(已注册“南海政务通”账号的将自动填入信息,首次注册将先跳转至“开通电子身份证”页面),然后选择需要办理的业务,填写主体和申请信息,即可提交审批。

  如需办理交通罚款缴纳、社保卡金融账户余额查询、结婚登记预约等事项,市民可就近寻找市民之窗进行办理。关注“佛山市民之窗”微信小程序,即可显示周边市民之窗所在位置及可办理事项。

  南海民声服务热线(81812345)照常提供咨询投诉服务。民声热线工作人员介绍,针对国庆假期,按照以往咨询记录,市民较常咨询的问题以噪音和气味扰民居多。而对于市民反映的问题,南海民声热线将详细记录,相关部门会在规定的时间内进行处理。

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