点赞！南海两人获评佛山“最美民政人”

　　12月14日，2018年度佛山“最美民政人”事迹巡回分享会来到南海，分享感人故事，传递民政大爱。记者获悉，南海有2人获评佛山“最美民政人”，1人获得佛山“最美民政人”最佳创新奖。

　　“从事社会工作近10年，这期间我有过彷徨挣扎，但心中的梦想让我坚持了下来。”分享会现场，来自南海的“最美民政人”郑玉棠，分享了自己的从业感受以及心路历程。

　　郑玉棠是南海启创社工负责人，他协助制定出广东省首部医务社工标准《佛山市南海区医务社工服务标准》并推广，推动医务社工在南海的规范化、专业化的发展。他感慨：“我知道，个人的力量是微弱的，但我相信，只要社工团队众志成城，定能用热情让这座城市更加温暖。”

　　同样来自南海的“最美民政人”最佳创新奖获得者程惠馨，是西樵大同社区居委会的工作人员。13年来，她本着为人民服务的宗旨，经常穿街走巷，访贫问苦，打造社区亲子义工等志愿服务团队建设，创新运用“社区+社会组织+社工”三社联动的服务模式，改变农村生活面貌的同时，获得村民一致认同。

　　五个朴实无华的故事，五份“为民爱民”的付出。分享会现场，五位来自养老、社会工作、殡葬和社区治理等多个民政服务领域的“最美民政人”用自己的经历，向全社会进一步传递了民政人的大爱精神。

　　“最美民政人”的故事也深深打动了与会者。南海区儿童福利院副院长陈绮玲现场一边认真聆听，一边将演讲者的事迹记录在自己的笔记本上。陈绮玲感慨，爱是一种互动，付出爱就会收获更多的爱，“把服务对象当成亲人，急群众所急、想群众所想，付出了很多心血才获得别人的信任，服务对象对我们信任，是对工作最大的肯定。”

　　一个榜样就是一种精神。南海区民政局副局长丁坚表示，希望借助“最美民政人”分享会，让“民政爱民，民政为民”的思想深入到每个民政干部、村居干部心中，进一步深化民政干部队伍作风建设和职业道德教育。

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　　张慧：给生者慰藉让逝者安息

　　每天直面生离死别的悲痛场景；时常面对世俗的压力和社会的偏见……获评佛山“最美民政人”的张慧，已在南海殡仪馆这个特殊的岗位工作了18年，她以女性的柔弱诠释着对逝者的尊重，抚慰了万千悲痛的心灵，绽放自己别样的美丽。

　　20多年前，从小怕黑也怕“鬼”的张慧误打误撞修读了殡仪专业，又在18年前懵懵懂懂地进入了南海区殡仪馆。

　　对于殡仪馆工作人员来说，克服恐惧是第一关。看着悲痛的场景，听着一声声痛哭，刚开始张慧几乎每天都睡不着觉，白天工作的场景时不时在脑海里出现。为了尽快进入工作状态，她虚心向老同事请教，对一些业务要领反复实践，遇到工作繁忙时，总是主动加班加点。

　　“我也想过离开，是爱让我坚持了下来。”职业初期，张慧曾因胆怯而产生离开殡葬行业的念头，但让她笃定留下来的是一次“下跪”。刚入行没多久，她和同事一起为一名跳楼自杀的逝者化妆，还原逝者生前面貌。追悼会上，逝者父母突然向她们下跪表示感谢……张慧说：“那一刻，我深深体会到殡葬行业的价值，原来我们这么重要。”

　　凭着出色的工作和无私的奉献，2005年，张慧担任管理岗位后，又大胆创新结合逝者的生平、职业、性别、年龄等整理出许多个性化主持稿，将应用多年、千篇一律的告别会主持稿进行提升，“我希望自己的一点点付出能够让逝者安息，给生者慰藉。”

　　付出总有回报。从2013年起，南海区殡仪馆在每年清明前夕都会举行殡仪馆开放日，邀请公众参观殡葬行业，体验殡葬工作。“如果我百年之后，能够在这里走完最后一程，我也会很安心的。”2014年开放日上，一名来自西樵的大姐体验后说出的这番话让张慧至今暖在心里。

　　别人的认可是张慧前进的动力。她心里还一直藏着一个梦想，把南海区殡仪馆打造成为一个生命教育基地，让更多人在这里领悟生命的意义，更好地活着。

　　郑玉棠：扎根南海打造医务社工服务标准

　　“大学读的是社会工作专业，毕业就尝试做社工，没想到越做越有感觉，就一直做到现在。”获评佛山“最美民政人”的郑玉棠，目前在南海区启创社会工作服务中心工作，已在社工阵地坚守了9年。

　　2009年，郑玉棠大学毕业，抱着对社会工作的好奇与执着，他到东莞做了一名戒毒社工。2012年，他来到佛山加入启创，被安排去带领关爱桂城创益中心的社区服务团队，为融入佛山的外来人口和社区里的弱势长者服务。2014年底，郑玉棠开始担任南海启创的负责人，统筹南海启创的服务，如何打造医务社工品牌服务成为摆在他面前的第一个难题，他说：“社工在中国内地是一个新鲜事物，医务社工更是难以找到成熟、有效的经验供我们借鉴。”

　　郑玉棠介绍，他的服务对象中，有一部分是乳腺癌、结肠癌等癌症患者，这些患者在走向生命终点时，往往会有一些小小的心愿。有一位乳腺癌晚期的阿姨给郑玉棠留下了深刻的印象。因为癌症发生了转移，化疗期间阿姨想要给家人煮最后一顿饭，而她的家人却坚持认为她身体虚弱需要治疗，拒绝了她的请求。

　　得知这一情况后，郑玉棠团队主动介入，与医护人员沟通、与其家人协商，阿姨的愿望最终得以实现。后来，这位阿姨在与家人的平和道别中，走完了人生最后一程。“社工提供的帮助不仅是物质的，更重要的还有人文关怀，让每个人在不同的生命阶段都能够有尊严地活着。”郑玉棠说。

　　郑玉棠认为，给重大疾病患者和家属提供支持，形成一套有温度的服务流程，一直是他和医务社工团队努力实践和探索的方向。“我知道，个人的力量是微弱的，但我相信，只要社工团队众志成城，定能用热情让这座城市更加温暖；用奉献让这座城市更加有爱；一代接一代社工人将以专业的坚守让我们的社会变得更加美好。”

　　于是，2015年，郑玉棠与启创医务社工团队，协助制定出广东省首部医务社工标准《佛山市南海区医务社工服务标准》并推广，推动医务社工在南海的规范化、专业化的发展。

　　程惠馨:“三社联动”创新服务村居共融

　　在南海区西樵镇大同社区居委会从事社会事务工作的程惠馨，是一名大学生村干部，也是佛山“最美民政人”最佳创新奖的获得者。

　　13年来，程惠馨本着为人民服务的宗旨，经常穿街走巷，访贫问苦，做群众的“知心好友”，把弱势群体当作是家人一样来对待。

　　程惠馨还记得刚到社区工作的第一年，因不懂与群众沟通交流，经常被村民议论：“她回来社区任职就是渡金，我们村没有别的人选吗？要那么一位年轻

　　的姑娘回村居当干部，她懂个啥呢？培养她只是浪费时间。”面对这些议论，她并没有动摇，而是默默鼓励自己要用出色的工作给村民交一份满意的答卷。

　　今年9月，“山竹”强台风突袭，为了做好排查和庇护工作，确保村民群众安全，台风来临当日，程惠馨冒着风雨驱车回到社区，先后组织同事们和党员志愿者将社区内5户重点危房户，还有其他可能有安全危险的低保户和老人，送到社区庇护中心暂避。

　　多年来，程惠馨为弱势群体申办各级低保金、五保金、救济金、助学金、慰问金、残疾补助等款项，帮困难家庭解决上学难、治病难、生活难等问题。尤其是对低保户的学生，她积极链接社会力量帮助他们圆学业梦。

　　把“民政为民，民政爱民”贯穿日常工作，程惠馨大胆创新，通过尝试推动社区互动的方式，打造邻里融合的观念。几年前，她联系热心企业老板，发动居民，成立了同兴互助社，通过打造社区亲子义工等志愿服务团队建设，积极探索创新“社区+社会组织+社工”三社联动的服务模式，成功在基层社区推动了社会服务开展。

　　“三社联动工作愈发成熟，社区市民和新市民越来越融洽，社区内助人自助的良好氛围越来越浓，村民脸上的笑容越来越多。”她的同事都这样称赞她。