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禅城智能社保实现一窗办、即时办、上门办、手机办等“九个办”

2019-1-8 09:49|原作者: 珠江时报

  昨日,记者从佛山市禅城区社保局获悉,禅城在过去一年打造“智·惠社保”服务体系,初步实现一窗办、即时办、上门办、手机办、网上办、自助办、全区通办、跨部门办、家门口办“九个办”,群众在前台办理社保业务普遍省时超30%,办结时限至少减少5个工作日,受惠群众达80余万人。

  推行“数字社保”

  据悉,禅城近年来努力推行“数字社保”,实现经办管理数字化。一方面注重材料电子化录入和沉淀,同类材料永久可用,实现材料提交“瘦身”;另一方面注重推行电子件流转,实现办理时效“提速”。办理业务时,申办人在综合窗口递交资料即可,前台工作人员扫描资料后,通过系统将资料电子件进行签发、签收,流转至后台进行审核,物料后补,有效缩短物料流转的时间,提高业务审核的效率。

  禅城社保还搭建起部门协同服务网络,部门间数据实现共享,减少群众多部门跑。以工伤保险报销为例,人力资源、社保、协议医疗机构三个部门的数据共享,工伤人员可实现出院即时结算。

  此外,禅城社保开发移动设备服务终端,将18项群众常办事项嵌入“零跑腿”APP,群众通过IMI身份认证后即可在线办理,3秒钟结果物便存进“个人中心”,实现终端服务智能化。

  目前,群众在前台办理社保业务普遍省时超30%,办结时限至少减少5个工作日,受惠群众达80余万人。

  实施惠民稳企举措

  区社保局相关负责人介绍,过去一年,禅城社保奋力做改革“先行者”,试点推进外购药品改革,积极拓宽购药渠道,使患重病参保人能及时购买所需药品并享受到社保报销。改革实施半年来,外购用药共结算1600余人次,总金额1500余万元,社保基金核报金额1180余万元。

  禅城社保还致力做好群众“服务员”,及时、足额发放社保待遇,积极落实“惠民政策”,先后5次调升全征地居民参加职工养老保险补贴,涉及11.5万余人次,共计800余万元。

  同时,禅城社保努力做好企业“贴心人”,问政于企、问计于企、问需于企,积极为企业减负。从2019年1月1日起,基本医疗保险用人单位缴费费率从4%下调至3.5%,切实减轻企业负担;向符合条件的企业发放年度稳岗补贴,涉及单位749个、金额达1990余万元,较好发挥了失业保险基金预防失业、促进就业、降低企业运营成本的作用。


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