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数字城管“派单” 快速解决问题

2019-9-21 09:15| 评论: 0|原作者: 佛山日报

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  数字城管作为连接市民和城管部门的重要平台,一直致力于为市民解决问题。近日,桂城数字城管接到市民反映的问题后,快速解决了水管破裂问题。

  9日晚11时30分,一位市民打电话向桂城街道数字城管中心反映称,桂城街道天佑北路与南桂东路交界越秀天汇广场附近的沙井盖有大量水流冒出,希望有关部门能尽快处理。

  接报后,桂城街道数字城管中心坐席员立即协调桂城街道市政管理处调派工作人员到达事发位置,经市政管理处工作人员核实,是自来水管爆裂导致有水涌出。随后,工作人员用警示带将现场围蔽,防止危险发生。

  当晚12时,瀚蓝环境供水事业部桂城分公司工作人员到场对爆裂的自来水管进行紧急修复。现场,工作人员用工具将井盖揭起,排空积水将破裂的水管换下。工作人员连夜抢修,连续奋战6小时将水管修复完毕。直至10日清晨6时,困扰市民的问题得到顺利解决。

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