“刚刚扫了快10分钟，就是扫不开，一直说我网络开小差，急哭我了快。”一位网友在网上表示。昨日早上的上班高峰，全国不少网友反映哈啰单车出现无法解锁的问题。“哈啰单车崩溃”迅速上了微博热搜榜。其后哈啰单车方面表示，是“网络波动”导致服务异常。而服务在昨日10点左右开始全面恢复。 昨日早上上班时间，大量市民发现共享单车品牌哈啰单车出现了“系统崩溃”。“早上哈啰单车是不是出bug了？通过支付宝扫了几次都扫不开。”在一个微信群中，广州市民刘先生表示。 实际上，发现哈啰单车出问题的不仅仅有广州市民。据记者了解，昨日上午哈啰单车出现了全国性的短暂“崩溃”。在微博上，包括广州、合肥、深圳、南京等城市，均有网友反映哈啰单车无法解锁的情况。 在网上，很多网友以为运营商信号不好，把运营商骂了一通。还有人以为是“手机要退休了”，把手机厂商骂了一通。 哈啰单车最后在昨日上午10点左右恢复正常服务。但不少网友表示已经“被迟到”。有不少网友表示，为此不得不转乘公交车等交通工具，但造成了迟到的问题。 哈啰单车方面表示，昨日上午的异常是“因网络波动导致服务异常，目前功能已经恢复”。公司对给用户出行带来的不便表示非常抱歉。据哈啰单车介绍，截至昨日上午10点15分，大部分哈啰单车已恢复正常。 艾媒咨询CEO张毅表示，共享单车高度依靠各种网络和第三方服务，随便一个环节出问题，就可能导致大面积“崩溃”，“太依靠共享单车出行的用户，还是不宜将上班时间预设得太紧张。” 张毅认为，共享单车公司如果碰上系统崩溃，应在官网致歉并给出“请假条”，让因为共享单车迟到的用户可以展示给上级看以免受罚。 |
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