25小时网_佛山市民生活网

省系统上线首日| 市民体验:很顺畅!工作人员:努力做好保障!

2020-5-11 18:45|原作者: 25小时网

  25小时网讯 今日(5月11日),对于佛山社保参保人来说,是个重要的日子!这一天,佛山社会保险业务系统正式切换上线广东省集中式社保保险系统(以下简称省系统)。上线首日,市民体验如何?今日,小编特别走访大沥镇的行政服务中心,了解市民的体验感受。

省系统上线首日,市民井然有序办理社保业务


  市民体验:井然有序很顺畅

  在经过了半个多月时间的切换调试,5月11日,佛山正式切换上线省系统,大沥镇各行政服务中心的基本社保业务也已恢复办理。

  上线首日,在盐步行政服务中心,短短一个小时内,社保窗口人员就接到了10多个业务办理,家住盐步社区的何燕玲正是其中之一。玲姨退休后,就一直在盐步行政服务中心办理养老保险待遇资格认证。从她开始办理到结束离开窗口,大概花了5分钟时间。她表示,整个办理过程井然有序,特别顺畅,并没有花费太多时间,很便捷。

  来自四川、退休后一直居住在盐步的蒋良成也在今日来到行政服务中心办理业务,他也觉得整个办理过程很顺畅,很快速。在了解了目前已经切换省系统后,他也表示理解并支持,并希望未来社保系统能越来越顺畅。

市民蒋良成觉得整个办理过程很顺畅,很快速。


  窗口人员:绝不耽误业务办理

  事实上,每个办理业务的市民之所以能够在省系统上线首日,如此顺畅地完成业务办理,与大沥镇的社保工作人员的努力密不可分。

  今年1月份起,为了做好省系统切换上线准备,大沥社保分局除了更新每位经办省系统业务工作人员的办公电脑软件,并配置了13台高拍仪和13台扫描仪,还多次组织工作人员进行业务培训学习,为社保窗口在运作省集中式社保保险信息系统后做好对外服务的准备。

  不过,毕竟数据比较庞大,在上线首日,仍然有部分规则未确定,“现在办理一项业务,要先输入身份证号码,查询找到相关资料,确认是否本人办理,填写基础资料,再进行回执单扫描等,步骤比以前多,资料录入时间也比以前多了一倍。”工作人员介绍,“不过还好,这主要涉及到的是工作人员后台录入的时间,对市民的影响不大。”

  同时,该工作人员也表示,在系统完善后的这段时期,虽然工作时间会相对延长,但他们会努力做好过渡期,“我们已经做好了加班录入资料的准备,绝对不会耽误市民的业务办理,大家可以放心!”

  接下来,大沥社保分局的相关领导也将定期来到大沥各行政服务中心,跟进了解社保业务办理情况,并及时将收集到的问题反馈上报,争取让省系统应用越来越顺畅。

行政服务中心的社保经办工作人员紧张开展工作。


  图、文/ 25小时网 吴丹


路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋

微信公众账号推荐

  • 25小时网
  • 佛山人才网
  • 禅城人社通
  • 点赞佛山
  • 禅城美丽乡村
  • 25小时网抖音
 
返回顶部