“双11”又要来了! 你的钱包准备好了吗? 尽情“买买买”的同时 也要警惕网购诈骗 近日 家住顺德杏坛的岑女士 就中了骗子设下的骗局 “退款”变“贷款” 被骗19万元 9月份,岑女士网购了一支30元的卸妆水,使用后脸上出现红疹,于是停止了使用。 10月4日下午,岑女士接到自称该卸妆水卖家客服的来电,称卸妆水存在质量问题,可做赔偿处理。 岑女士一再表示不需要退款赔偿,然而对方却说,若不进行赔偿,会对其品牌造成严重影响。岑女士心一软,便答应接受卸妆水价格的3倍共90元的赔偿。 客服称为了方便介绍退款流程,要求岑女士加QQ详聊。 客服首先要求岑女士提供支付宝的芝麻积分,随后称岑女士的芝麻积分不足无法进行退款操作,需要开通某网站贷款提高信用额度。 岑女士按提示贷款了17000元,客服解释称这笔贷款是他们与该网站贷款的合作信用金,要求岑女士扣除90元后,将剩余的16910元转到指定账户。 随后,客服又称岑女士没有通过网购时使用的银行卡转账,需要再转账一次。 听从客服操作的岑女士收到的不是16910元的资金,而是一条资金冻结的短信。岑女士慌忙向客服求助,“热心”的客服表示要远程协助岑女士。 在接下来的几分钟,岑女士的手机“哔哔”作响,收到了几条验证码短信和扣款短信,分别扣除了49872元、49892元、49800元和5999元,加上之前两次转账16910元,共计189383元。 此时大梦初醒的岑女士终于意识到被骗,虽为时已晚,也只能马上报警求助。 警方提醒 为保证资金安全,网购退款一定要通过正规的退款渠道。正常情况下,卖家同意退款申请后,买家支付的资金会原路返回,客服不会电话联系买家退款,也不会要求买家提供身份证、银行卡、账户密码等信息。 |
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