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禅城居民欠缴垃圾处理费怎么办?补缴指南→

2022-4-11 18:50|原作者: 禅城城管

  “【禅城城管】尊敬的市民:……,截至2022年3月,您尚有2021年6月前的垃圾处理费X元未缴,请在2022年4月X日前缴清……” 近期,不少市民收到禅城城管部门发来的城市生活垃圾处理费(以下简称垃圾处理费)缴费通知短信。对此,市民感到很疑惑。


  记者从禅城城管部门了解到,垃圾处理费缴费通知短信原来有2种,一种是由禅城城管部门发出的,关于2021年6月前欠缴垃圾处理费的缴费通知,另一种由禅城供水公司发出的,关于2021年6月后欠缴水费及垃圾处理费的缴费通知。



  为什么以2021年6月为节点?禅城城管部门相关负责人解释道,2021年6月前市民的垃圾处理费,仅能通过供水公司在其缴纳水费的银行账户上代扣代缴。若市民采用支付宝、微信等其他方式缴交水费,则垃圾处理费无法随水费一并缴纳;在此情况下,如果市民绑定的缴纳水费的银行账号余额不足,则会造成垃圾处理费扣费失败,从而形成欠费。自2021年6月起,垃圾处理费增加了线上代扣代收缴费渠道,可在线上与水费一并缴纳。但若市民未缴纳水费,也会造成垃圾处理费欠费情况。

  如何补缴所欠的垃圾处理费,禅城城管部门相关负责人表示,收到“禅城城管”发出的欠费催缴短信的市民,可微信搜索关注“禅城城管”公众号,通过公众号支付欠费。收到“禅城供水”发出的欠费催缴短信,垃圾处理费连同水费一并由区供水公司催缴,市民可去区供水公司各营业网点缴交。

  为了让市民更了解垃圾处理费的收缴事宜,禅城城管部门已到禅城区各物业小区公告栏张贴海报和相关文件,并向市民分发宣传手册,上门主动为市民说明垃圾处理费征收相关政策,为市民释疑解惑。针对部分欠费金额较多的市民,禅城城管部门会安排工作人员进行上门催缴。长期不缴费和拒不缴费的单位或个人,禅城城管部门除会采取法律诉讼的形式进行追缴外,还会根据《城市生活垃圾管理办法》(建设部令第157号)第三十八条规定,对单位处以应交费用3倍以下且不超过3万元的罚款,对个人处以应交费用3倍以下且不超过1000元的罚款。



  另外,针对部分市民提出的“为什么我在小区交了清洁卫生费还需要再交垃圾处理费,是否重复缴费?”的问题,禅城城管部门相关负责人解释道,小区的卫生清洁费是用于居住小区内垃圾的收集和清扫等相关费用,由物业公司或村(居)委会收取。而垃圾处理费是指小区以外城市生活垃圾收集、运输和处理的费用。因此,不属于重复收费。
  市民如有任何疑问,可在工作日上班时间前往以下现场咨询并缴交城市垃圾处理费。
  现场地址:1、禅城区丝织路13号F座一楼环卫服务室;2、禅城区同济西路16号佛山市禅城区供水有限公司(供水大厦营业大厅);
  咨询电话:82303238、82301307

  咨询时间:工作日上午8:30-11:30,下午14:00-17:00


  线上补缴垃圾处理费步骤:

  微信搜索关注“禅城城管”公众号,点击导航菜单“管家服务”选择“办事大厅”点击“垃圾处理费缴费”进入界面,点击“水表号/户号管理”,点击下方“新增水表/户号",输入水表号,点击“确认缴费编号”,返回首页界面;按要求绑定户号后就可缴交欠费。


  法律链接:
  《城市生活垃圾管理办法》(建设部令第157号)第三十八条:单位和个人未按规定缴纳城市生活垃圾处理费的,由直辖市、市、县人民政府建设(环境卫生)主管部门责令限期改正,逾期不改正的,对单位可处以应交城市生活垃圾处理费3倍以下且不超过3万元的罚款,对个人可处以应交城市生活垃圾处理费3倍以下且不超过1000元的罚款。

通讯员:文鑫敏、谢宇情
编辑:赖翌晴
审校:翁旭雯

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