祖庙8月试行“一门式”行政服务

昨日，市、区两级人大代表和政协委员视察祖庙街道塔坡社区。　

 　　昨日，市、区两级人大代表和政协委员来到祖庙街道调研。记者获悉，该街道的“一门式”行政服务体系预计今年8月试运行，有助更好地解决群众关心的民生实事。

　　■视察

　　塔坡公园改造后

　　吸引众多市民休闲

　　当天上午，调研组一行前往塔坡社区、塔坡公园、兆祥公园和保安社区，分别对塔坡公园改造提升、塔坡社区“一门式”行政服务体系筹备建设、莲升片区2、3、5号地块规划以及保安社区创建平安小区等项目进行了视察。

　　在塔坡公园，代表委员们对塔坡公园升级改造工作予以肯定。

　　据悉，为了改造塔坡公园，祖庙街道充分运用“两代表一委员”民意联络室这一平台，广泛征集群众意见。如今，坑洼的路面铺上了柏油或水泥进行硬化，卫生死角被改造成花坛，凉亭加盖顶方便市民遮雨。公园与周边塔坡庙、鸿胜馆、兆祥黄公祠、粤剧博物馆形成了一个整体，每天吸引众多市民前来休闲娱乐。

　　■建议

　　新型行政服务体系

　　要加强软实力建设

　　“一门式”行政服务体系建设为佛山市行政服务审批效能提升的先行探路，“一门式”集中，“一窗式”办理，“一窗”能办多件事，是其总体建设目标。祖庙街道作为市首个试点建设街道，目前正紧张地筹备建设工作，预计今年8月系统将上线试运行。

　　区人大常委会常委蔡雄指出，这种新型行政服务体系对行政窗口工作人员的业务素质要求更高，在筹备阶段，除系统的硬件建设外，还应注重业务人员“软实力”的培训，建设规范高效的服务管理制度。

　　祖庙街道行政服务中心相关负责人介绍，祖庙街道行政服务中心将首先与社保局祖庙分局融合，各自的业务教材编写工作将于本月底完成。届时，由街道行政服务中心牵头，将两份教材合二为一，作为“一门式”行政服务窗口业务人员的“培训手册”。

　　该系统试运行阶段，祖庙街道行政服务中心预计开设10个“一门式”行政服务窗口，与社保局祖庙分局工作人员共同组成业务小组，为市民提供更加个性化的服务。届时，“一门式”受理能实现马上办、限时办、网上办、天天办等“六办”，切实为市民行政事务办理带来便利。

来源：珠江时报