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发表于 2014-5-28 08:59:13
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“医生为了多看些病人，甚至不敢喝水，以减少上厕所的时间，让我很感动。”昨日，市人大代表潘育红参加了“换位看佛山医护”医疗服务互动体验活动后如此说。
昨日是市卫计局举办的“换位看佛山医护”活动的首日，市人大代表、市政协委员、网友代表、媒体代表换上白大褂，一对一跟着值班医生坐诊，体验医护人员的真实工作情况。本次体验活动特别挑选了市民反映相对就诊难的科室进行体验，如市一的儿科、急诊科，市妇幼保健院的儿科、妇科，市中医院的骨伤科等。潘育红正是其中一员。
昨日早上7点半，潘育红就来到南海区人民医院超声、电生理科，体验半天的“医生”工作。“才7点半，已经有很多病人在等候了，医生检查每个病人的时间在15~20分钟，到11点左右，才检查了不到10个病人。”潘育红说，她跟随的医生为了减少上厕所的时间以看更多的病人，甚至连水也不敢多喝。“以前我也曾到医院做B超检查，等了2个多小时，当时还在想为什么那么慢?心情很烦躁。现在看到了医生的工作，我也明白了医生工作的不容易。”潘育红认为，如果大家都能换位思考，就可以大大减少医患纠纷。
据悉，市卫计局还邀请来自医疗卫生服务机构的管理者，以患者的身份到医院体验看病全过程。活动采取“暗访”的形式，参加者可在27~28日任意一天到指定医院的自选科室进行体验，体验内容包括挂号、候诊到交费、取药等整个流程。体验活动结束后，市卫计局还将邀请参加体验活动的社会各界代表和参与体验活动的各个医院主管医疗业务的副院长参加座谈，让活动参与者就体验活动中所发现的问题进行互动交流，以此促进佛山医疗服务质量的提高。
据了解，医疗服务互动体验活动是佛山市医疗卫生系统践行党的群众路线教育实践活动的一项重要举措，2012年至今已举办7场。
来源：珠江时报
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